ডিজিটাল প্রোডাক্ট হওয়ায় grovaity সাধারণত রিফান্ড বা রিটার্ন প্রদান করে না।
রিফান্ড প্রযোজ্য হতে পারে যদি:
ভুল বা ত্রুটিপূর্ণ ফাইল সরবরাহ করা হয়
প্রোডাক্ট ডাউনলোড করা সম্ভব না হয়
প্রোডাক্ট বর্ণনার সাথে সম্পূর্ণ মিল না থাকে
রিফান্ড প্রযোজ্য নয় যদি:
প্রোডাক্ট ডাউনলোড বা ব্যবহার করা হয়ে থাকে
ব্যক্তিগত পছন্দ বা মত পরিবর্তনের কারণে
ইউজারের ভুল কনফিগারেশন বা সেটআপ সমস্যার কারণে
রিফান্ড প্রসেস
রিফান্ড অনুরোধ করতে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে হবে।